TERM0S e CONDIções
Informações de contacto do Produtor do Evento:
Soma Concepts & Activation, Lda.
NIF: PT513446885
Morada: Praceta da Tabaqueira A2, 1950-256 Lisboa, Portugal
Email: hello@somalisboa.pt
Telefone: +351 932 220 907
CONDIÇÕES CONTRATUAIS
Ao adquirires este bilhete e participares no evento, tu, enquanto “Participante”, aceitas, para ti e para os teus cessionários, as seguintes condições contratuais, com vigência a partir da data de compra do bilhete.
A Soma Concepts & Activation, Lda., com sede na Praceta da Tabaqueira A2, 1950-256 Lisboa, Portugal, registada com o NIF PT513446885, doravante designada por “Soma” ou “Organizador”, produz eventos de lifestyle, yoga, meditação, bem-estar e experiências relacionadas sob a marca “Wanderlust”, incluindo, mas não se limitando a, eventos como “Wanderlust”, “Wanderlust Festival”, “Wanderlust 108”, “Wanderlust Connect” ou “Wanderlust Sunset”, doravante denominados individualmente como “Evento” e, coletivamente, como “Eventos”.
As atividades em que o Participante pode escolher participar, de acordo com o tipo de bilhete adquirido, antes, durante ou após cada Evento, incluem, mas não se limitam a, yoga, meditação, yoga acrobático, stand up paddle, surf, natação, trekking, ciclismo, corrida, fitness, dança, atividades ao ar livre e outras experiências de bem-estar, doravante coletivamente denominadas “Atividades”, bem como a eventual participação nas mesmas de forma remota ou digital.
1. Compra do Bilhete
1.1. O Organizador poderá vender bilhetes diretamente ou através de plataformas de venda autorizadas, incluindo, mas não se limitando a, Easol e Ticketline.
1.2. Sempre que a compra do bilhete seja realizada através de uma plataforma externa, qualquer pedido decorrente da compra, incluindo, mas não se limitando a, questões relacionadas com pagamento, emissão, envio, levantamento, alteração, não receção ou substituição de bilhetes, deverá ser dirigido diretamente à respetiva plataforma de venda.
1.3. A Easol, a Ticketline ou qualquer outra plataforma de venda autorizada responderão de acordo com os seus próprios procedimentos operacionais, termos e condições, políticas de reembolso e canais de apoio ao cliente, sobre os quais o Organizador poderá não ter poder de intervenção direta.
2. Acesso à Área do Evento
2.1. O bilhete do Evento constitui título de acesso exclusivamente para o dia, horário, local e tipo de experiência para os quais foi emitido.
2.2. O Organizador poderá impedir o acesso à área do Evento ou a permanência no mesmo a participantes com bilhetes não emitidos por sistemas de venda autorizados, bilhetes falsos, duplicados, alterados ou de qualquer forma irregulares, reservando-se ainda o direito de atuar para proteção dos seus direitos em caso de falsificação, fraude, uso indevido ou abuso de qualquer tipo.
2.3. O Participante compromete-se a cumprir as instruções da equipa de produção, do serviço de segurança, dos assistentes, dos responsáveis pelas atividades e de qualquer outro elemento autorizado presente na área do Evento.
2.4. O Organizador reserva-se o direito de realizar verificações de segurança através do serviço de segurança e de remover o Participante da área do Evento em caso de violação grave destas condições contratuais, infração de normas legais, incumprimento de ordens das autoridades competentes ou comportamento que possa colocar em risco a segurança, integridade, tranquilidade ou normal decorrer do Evento.
3. Condições de Participação
3.1. A participação no Evento implica a aceitação integral das presentes condições contratuais.
3.2. O Participante deverá adotar sempre um comportamento responsável, respeitador e adequado ao contexto do Evento, respeitando os restantes participantes, a equipa de produção, os professores, instrutores, artistas, parceiros, patrocinadores, fornecedores e demais entidades envolvidas.
3.3. O Organizador reserva-se o direito de recusar a entrada ou remover do Evento qualquer Participante que apresente comportamento ofensivo, agressivo, discriminatório, perigoso, desrespeitoso ou contrário ao espírito do Evento.
4. Idade Mínima
4.1. Salvo indicação expressa em contrário, determinadas Atividades do Evento poderão ser reservadas a Participantes que tenham completado dezoito anos de idade.
4.2. A participação de menores poderá estar sujeita a autorização dos pais ou representantes legais, acompanhamento por adulto responsável ou condições específicas definidas pelo Organizador para cada Evento.
5. Riscos das Atividades
5.1. O Participante declara estar consciente dos potenciais riscos inerentes à participação nas Atividades, incluindo atividades físicas, desportivas, de bem-estar, meditação, yoga, dança, outdoor ou outras experiências incluídas no Evento.
5.2. O Participante reconhece que algumas Atividades podem exigir esforço físico e que, em determinadas circunstâncias, podem causar desconforto, fadiga, lesões, alterações da tensão arterial, tonturas, desmaios, perturbações do ritmo cardíaco ou outros efeitos físicos.
5.3. O Participante compromete-se a interromper imediatamente qualquer Atividade e a pedir assistência caso sinta dor, mal-estar, tonturas, dificuldade respiratória, desconforto físico ou qualquer outro sintoma que possa colocar em causa a sua segurança ou bem-estar.
5.4. O Participante declara participar voluntária, livre e conscientemente nas Atividades, assumindo os riscos normais e previsíveis associados à sua participação, incluindo eventuais danos em objetos pessoais, lesões pessoais ou outros incidentes decorrentes da prática das Atividades.
6. Condições de Saúde do Participante
6.1. O Participante declara encontrar-se em condições de saúde adequadas para participar nas Atividades escolhidas.
6.2. O Participante declara não ter conhecimento de qualquer condição física, médica ou psicológica que possa representar risco para si ou para terceiros durante a participação no Evento.
6.3. Caso tenha dúvidas sobre a sua condição física ou aptidão para participar em qualquer Atividade, o Participante deverá consultar previamente um profissional de saúde qualificado.
6.4. O Organizador não é responsável pela verificação da aptidão física ou médica do Participante para participar nas Atividades.
7. Isenção de Responsabilidade dos Organizadores por Danos Sofridos pelo Participante
7.1. O Participante reconhece que participa no Evento e nas Atividades de forma voluntária e consciente.
7.2. Na medida permitida por lei, o Participante isenta o Organizador, entidades promotoras, patrocinadores, parceiros, fornecedores, proprietários ou gestores dos locais onde se realizam os Eventos, respetivas empresas, administradores, colaboradores, contratados, voluntários e sucessores, doravante designados por “Partes Exoneradas”, de responsabilidade por danos, lesões, perdas ou prejuízos decorrentes da sua participação nas Atividades, salvo quando tais danos resultem de ato doloso ou negligência grave diretamente imputável às Partes Exoneradas.
7.3. Em particular, o Participante reconhece que as Partes Exoneradas não serão responsáveis por lesões, mal-estar ou danos decorrentes da prática voluntária das Atividades, da utilização das estruturas montadas para o Evento ou de situações que resultem de conduta do próprio Participante, de terceiros ou de circunstâncias fora do controlo razoável do Organizador.
7.4. O Organizador não se responsabiliza por perda, furto, roubo ou dano de objetos pessoais do Participante, incluindo objetos deixados em zonas comuns, bengaleiros, áreas de apoio, cacifos, tapetes, sacos, zonas de prática ou quaisquer outros espaços do Evento, salvo disposição legal em contrário.
8. Consentimento para Captação, Publicação e Utilização de Imagem
8.1. O Participante reconhece que o Evento poderá ser fotografado, filmado, gravado ou transmitido, total ou parcialmente, pelo Organizador, pelos seus parceiros, patrocinadores, fornecedores ou entidades por si autorizadas.
8.2. Ao participar no Evento, o Participante autoriza, nos termos legalmente aplicáveis, a captação e utilização da sua imagem, voz e presença em fotografias, vídeos, gravações audiovisuais, conteúdos digitais, materiais promocionais, redes sociais, websites, imprensa, apresentações comerciais, conteúdos institucionais ou outros meios de comunicação relacionados com o Evento, a Soma, a marca Wanderlust ou futuras edições.
8.3. Esta autorização é concedida a título gratuito, para utilização em Portugal e no estrangeiro, em qualquer suporte ou meio, físico ou digital, incluindo websites, redes sociais, plataformas de vídeo, publicidade, relações públicas, imprensa, apresentações comerciais e materiais de comunicação.
8.4. Sempre que a imagem do Participante seja captada de forma individualizada, destacada ou utilizada para fins que excedam a cobertura normal do Evento, o Organizador poderá solicitar consentimento adicional, quando legalmente aplicável.
8.5. O Participante poderá contactar o Organizador através de hello@somalisboa.pt caso tenha alguma questão relacionada com a utilização da sua imagem.
9. Cessão do Bilhete a Terceiros
9.1. Salvo indicação em contrário, o bilhete do Evento poderá ser transferível a terceiros, desde que a pessoa a quem o bilhete é cedido cumpra os requisitos de idade, participação e demais condições aplicáveis ao Evento.
9.2. É estritamente proibido oferecer bilhetes do Evento como prémio em promoções, passatempos, ações comerciais ou campanhas não autorizadas pelo Organizador.
9.3. O cedente declara informar o cessionário das presentes condições contratuais e manter o Organizador indemne de qualquer reclamação decorrente do desconhecimento destas condições por parte do cessionário.
10. Alterações ao Evento
10.1. A programação do Evento, horários, atividades, professores, instrutores, artistas, convidados, parceiros e demais conteúdos anunciados são válidos no momento da publicação, mas poderão ser alterados pelo Organizador a qualquer momento por motivos técnicos, operacionais, meteorológicos, artísticos, logísticos, legais, de segurança ou de força maior.
10.2. O Organizador poderá alterar a data, o local, o horário, o formato ou qualquer elemento do Evento por motivos de força maior ou por razões técnicas, organizativas, legais, de segurança ou operacionais.
10.3. Para efeitos das presentes condições, consideram-se motivos de força maior, entre outros, condições meteorológicas adversas, fenómenos naturais, greves, impossibilidade de utilização do local, revogação ou alteração de autorizações, imposições legais, determinações das autoridades competentes, situações de saúde pública, riscos de segurança, falhas técnicas relevantes ou outros eventos fora do controlo razoável do Organizador.
10.4. As alterações relevantes serão comunicadas através dos canais oficiais do Evento, incluindo website, email, redes sociais ou plataforma de bilhética, quando aplicável.
10.5. A alteração de horários, programação, atividades específicas, professores, artistas, convidados ou parceiros não confere, por si só, direito a reembolso.
11. Cancelamento do Evento
11.1. Salvo indicação em contrário, o Evento poderá realizar-se mesmo em caso de chuva, mau tempo ou outras condições meteorológicas adversas, desde que estejam reunidas as condições mínimas de segurança e legalidade para a sua realização.
11.2. Caso o Evento seja cancelado por decisão do Organizador, por imposição legal, por ordem de autoridade competente ou por motivo de força maior que impossibilite a sua realização, serão comunicadas aos Participantes as condições aplicáveis, incluindo eventual reagendamento, crédito, voucher ou reembolso, conforme a situação concreta e a legislação aplicável.
11.3. Salvo quando legalmente exigido, o cancelamento de atividades individuais, alterações de programação, substituição de professores, instrutores, artistas ou convidados, ou alteração de horários não confere direito automático ao reembolso do bilhete.
11.4. As taxas de serviço, comissões, custos administrativos ou outros encargos cobrados por plataformas de bilhética externas poderão estar sujeitos aos termos e condições dessas plataformas e poderão não ser reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário.
12. Política de Reembolso
12.1. Os pedidos de reembolso deverão ser realizados através da plataforma onde o bilhete foi adquirido, quando aplicável.
12.2. O Organizador poderá definir políticas específicas de reembolso para cada Evento, as quais serão comunicadas no momento da compra ou nos canais oficiais do Evento.
12.3. Salvo indicação expressa em contrário ou obrigação legal aplicável, não serão efetuados reembolsos por impossibilidade de comparência do Participante, atraso, abandono voluntário do Evento, alteração de planos pessoais ou não participação em atividades específicas.
13. Dados Pessoais
13.1. O tratamento de dados pessoais dos Participantes será realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679, a legislação portuguesa aplicável e a Política de Privacidade do Organizador.
13.2. Os dados pessoais poderão ser utilizados para gestão de inscrições, emissão de bilhetes, controlo de acessos, comunicações relacionadas com o Evento, apoio ao cliente, faturação, segurança, cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, comunicações de marketing sujeitas a consentimento.
13.3. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, o Participante deverá consultar a Política de Privacidade disponível nos canais oficiais do Evento ou contactar hello@somalisboa.pt.
14. Lei Aplicável e Foro Competente
14.1. As presentes condições contratuais são reguladas pela lei portuguesa.
14.2. Em caso de litígio decorrente da interpretação ou execução das presentes condições, será competente o foro legalmente aplicável nos termos da legislação portuguesa.
15. Contactos
Para qualquer questão relacionada com o Evento, bilhetes, condições contratuais, privacidade ou outros pedidos de informação, o Participante poderá contactar:
Soma Concepts & Activation, Lda.
Morada: Praceta da Tabaqueira A2, 1950-256 Lisboa, Portugal
NIF: PT513446885
Email: hello@somalisboa.pt
Telefone: +351 932 220 907